Actualizado: 05/03/2022

Estas políticas solo aplican para los Funkos Exclusivos con sticker americano.

Ofrecemos la posibilidad de hacer la reserva de dos formas distintas:

1. PAGO COMPLETO

Se paga el importe total del pedido en el momento de hacer la reserva.

2. ADELANTO O PAGO PARCIAL

Implica el pago desde S/ 20 por cada producto y el resto se cancela antes que realicemos el envío o recojo de tu pedido.

Por ejemplo:

Si el producto tiene un valor de S/ 100, al reservar con S/ 20, antes de enviarlo o recogerlo pagarías S/ 80 por el producto más el costo por envío en caso aplique.

IMPORTANTE

1. No aplica envío gratis
Los Funko Exclusivos con sticker americano no aplica el beneficio de Envío Gratis por el envío de 2 productos o más en Lima.

2. Punto de recojo
De coordinar el recojo del Funko Exclusivo con sticker americano este sería en Calle Carlos Gonzalez 203 - San Miguel y no en nuestro almacén central.

3. Fecha estimada de llegada
Esta fecha está sujeta a cambios o modificaciones por la marca Funko o marca americana que tiene la exclusividad en Estados Unidos. Si el producto tiene un retraso mayor a 3 meses luego de la fecha estimada de llegada, el cliente puede solicitar el reembolso del adelanto o pago completo.

4. Cancelaciones
Las tiendas americanas en algunas ocasiones cancelan las ordenes hechas fuera de su país por infringir sus políticas. De suceder esto, el cliente será notificado de forma oportuna para el reembolso o destinar el importe a otro producto en preventa o stock.

5. Notificación de llegada 
Nos comunicaremos cuando tu pedido este listo para ser enviado o recogido. Si el cliente no responde, no coordina el envío, no cancela el monto restante del pedido en un rango de 15 días (desde el día de la notificación) su pedido quedará libre para la venta y no habrá devolución del adelanto o pago parcial.

6. Anulación o cambio de producto
Una vez hecho la reserva no hay reembolso de este ni cambio de producto pasado las 24 horas.

7. Reserva de productos en diferentes fechas estimadas de llegada
Se notificará la llegada del primer producto disponible para coordinar el envío o recojo, haciendo efecto del punto 1.

8. Guardar pedidos en almacén
Los artículos de su pedido NO pueden quedarse en nuestro almacén por más de 15 días desde que esta disponible para enviar o recojo. Debe recogerse o coordinar el envío.

Métodos de pago
Aceptamos todos los métodos de pago:
  • Todas las tarjetas de crédito y débito.
  • Transferencias o depósitos en los principales bancos del Perú.
  • Aplicación Yape, Plin y Lukita.